- ■契約期間:
- 年間制…12ヶ月
月額制…1ヶ月単位
- ■対応時間:
- 祝祭日を除く平日10:00~19:00
- ■受付方法:
- 電子メール
- ■回答時間の目安:
- お問合せから2営業日以内(ガイドラインであり、保証ではありません)
- ■対応内容:
- インシデント制によるDB/Controlに関するお問合せ対応、バージョンアップ製品のお知らせ等
- ■Basic10:
- 年間制…10インシデント/年、登録質問者数1名
月額制…1インシデント/月、登録質問者数1名
- ■Basic20:
- 年間制…20インシデント/年、登録質問者数2名
月額制…2インシデント/月、登録質問者数2名
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■その他のご要望について
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