カスタマーサポート
契約期間:
年間制…12ヶ月
月額制…1ヶ月単位
対応時間:
祝祭日を除く平日10:00~19:00
受付方法:
電子メール
回答時間の目安:
お問合せから2営業日以内(ガイドラインであり、保証ではありません)
対応内容:
インシデント制によるDB/Controlに関するお問合せ対応、バージョンアップ製品のお知らせ等
Basic10:
年間制…10インシデント/年、登録質問者数1名
月額制…1インシデント/月、登録質問者数1名
Basic20:
年間制…20インシデント/年、登録質問者数2名
月額制…2インシデント/月、登録質問者数2名

※DB/Controlの価格全般についてはこちらをご覧下さい。

※サポート料金を含むDB/Control価格一覧表はこちらをご覧下さい。

その他のご要望について

※当社へご相談下さい。強力なDB/Controlパートナー社といっしょにサポートいたします。